Änderungen im
April/Mai 2013
1. Neue Schaden-Masterberechtigung
Für das Verschieben von erledigten Schäden in die Historiendatenbank sowie den Rücktransfer von Schäden aus der Historie zur erneuten Bearbeitung ist ab sofort die neue Schaden-Masterberechtigung erforderlich. Die weiteren Details zur Einrichtung etc. finden Sie im Handbuch der IVM-Benutzerkontrolle (Taste F11).
2. Anzeige aller Unterverzeichnisse bei IVM-Mail
In der IVM-Mailfunktion werden jetzt alle vorhandenen Direktbrief-Unterverzeichnisse angezeigt. Somit können IVM-Mail-Vorlagen jetzt in beliebigen Unterverzeichnissen hinterlegt und von dort aufgerufen werden. Wie bisher werden beim Aufruf der IVM-Mailfunktion nur die E-Mail-Vorlagen (@) angezeigt und alle anderen Direktbrief-Bausteine ausgeblendet.
3. Ansteuerung der Mail-Adressen bei IVM-Mail
In einem IVM-Mail-Baustein können die Mail-Adressen entweder per Auswahl im Adress-Manager oder durch Vorgabe von Variablen festgelegt werden. Wenn in einem IVM-Mail-Baustein bereits per Variable oder feste Vorgabe Mail-Adressen vorhanden sind, so verhält sich IVM-Mail beim Aufruf aus dem Adress-Manager wie folgt:
Die im Adress-Manager per Auswahlbalken oder mittels "Em" markierten Mail-Adressen ersetzen in der Zeile "An:" die eventuell bereits per Variable oder fest vorgegebenen Mail-Adressen.
Die im Adressmanager mit "Cc" bzw. "Bc" markierten Mail-Adressen ergänzen in den Zeilen "Cc:" bzw. "Bcc:" die gegebenenfalls bereits per Variable oder fest vorgegebenen Mail-Adressen.
Hierdurch ist es beispielsweise möglich, IVM-Mails standardmäßig als Kopie an eine spezielle Mail-Adresse zu senden, ohne diese jedes Mal explizit auswählen zu müssen.
4. Erfassung und Darstellung der Briefanrede in der Kundenmaske (VN)
Für die Anrede im Brieftext gibt es im IVM grundsätzlich die "zweite Anrede" bzw. alternativ eine "individuelle Anrede". Jetzt wird in der IVM-Kundenmaske eine vorhandene "individuelle Anrede" direkt angezeigt. Das entsprechende Datenfeld wurde vergrößert und ist künftig ein reines Ausgabefeld. Das bedeutet auch, dass die standardmäßige "zweite Anrede" jetzt über die Tabellenauswahl angesteuert werden muss, was aber kein Problem darstellen sollte. Bei Fragen oder Problemen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren Betreuer.
5. GDV-Transfer mit automatischem Austausch der Policennummer
Falls ein Versicherer neue Policennummern vergibt, so können die GDV-Bestandsdaten neben der neuen auch die bisherige Policennummer enthalten. Falls der Versicherer dies unterstützt, kann IVM dies jetzt verarbeiten und die alte Policennummer automatisch durch die neue ersetzen. Hierzu steht im Rahmen der Bedingungen von Schritt 2 jetzt eine entsprechende neue Option zur Verfügung. Diese beinhaltet auch zusätzliche Schablonen für die bisherige alte Policennummer.
Die neue Option ist nur im Rahmen eines Echtlaufes möglich. Deshalb ist es ratsam, vorher die Daten zu sichern. Betreffend der weiteren Details wenden Sie sich bitte an Ihren IVM-Betreuer.
6. Voreinstellung Layout im Adress-Manager
Die Standard-Voreinstellung beim Aufruf des Adress-Managers ist jetzt das Layout 2 (Mail/Fax) statt wie bisher Layout 1 (Telefon). Sollte dies nicht gewünscht sein, so kann man im Rahmen der IVM-Konfiguration das Standard-Layout individuell voreinstellen (Parameter 84).
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